Política de calidad, garantía y devoluciones

Si adquires un producto en nuestra página web y deseas realizar una devolución, te ofrecemos la opción de hacerlo en cualquiera de nuestras tiendas físicas o a través de nuestra central de atención al cliente.
Para poder realizar tu devolución, debes tomar en cuenta las siguientes indicaciones:
Si deseas un reembolso debes tener en cuenta las siguientes condiciones:
Las devoluciones se aceptarán hasta 8 días calendario después de realizada la compra.
Para realizar la devolución es indispensable presentar el comprobante de pago o ticket en formato impreso o digital.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, mantener las etiquetas de información, empaques originales y precio correspondiente.
El producto no debe ser usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar la devolución.
Queda a discreción de ASERMARCOM S.A. el aceptar un artículo para su devoluciones
Las devoluciones se realizarán a través de una Nota de Crédito.
Las Notas de Crédito no podrán utilizarse de forma parcial ni podrán ser canjeadas por dinero en efectivo una vez emitidas.
El periodo de vigencia de las notas de crédito es de 6 meses desde la emisión. Posterior a la fecha, la Nota de Crédito como tal perderá su valor.
Si deseas solicitar la devolución y reembolso al celular numero 0995232808 o a través de un correo electronico enviado a operaciones@asm.com.ec
PAGO CONTRA ENTREGA
DEPÓSITO / TRANSFERENCIA

ASM

Somos una empresa de tecnología especializada en la comercialización de dispositivos móviles inteligentes de diferentes marcas y tipos. Entregamos a todo Ecuador. Aceptamos pagos con trasferencia bancaria y tarjeta de crédito.

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